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上汽財務(wù)公司開展汽車金融營銷團隊《大客戶管理》培訓(xùn)
發(fā)布于：1/28/2013
1月25-26日，《大客戶管理》培訓(xùn)在上海正式舉行，共有來自公司營銷一部、二部和三部的17名資深客戶經(jīng)理參加。
據(jù)悉，該課程是上汽財務(wù)公司汽車金融營銷團隊銷售培訓(xùn)系列的第三門定制課程，旨在幫助客戶經(jīng)理科學(xué)地分配資源，高效、有針對性地開發(fā)客戶，從而為公司創(chuàng)造更大價值。本次培訓(xùn)特邀擁有十幾年國內(nèi)外營銷工作經(jīng)驗的劉崑老師前來授課，分別從企業(yè)制定大客戶銷售戰(zhàn)略的重要性，實踐中大客戶有效的界定、篩選和管理，如何在行業(yè)價值鏈中分析客戶的戰(zhàn)略關(guān)系等方面，結(jié)合公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，系統(tǒng)地梳理了大客戶戰(zhàn)略實施層面所涉及的各種戰(zhàn)術(shù)及工具，從而為深入發(fā)掘客戶需求、提高業(yè)績貢獻提供了具體、有效的措施。
參訓(xùn)學(xué)員紛紛表示，劉老師豐富的營銷工作實踐以及具有代表性的案例討論，使大家深入了解了大客戶開發(fā)和管理的方法與工具，也學(xué)會了在抓“大”不放“小”的情況下，如何深入分析客戶現(xiàn)狀和面臨的挑戰(zhàn)，并找出針對性的解決方案。此次培訓(xùn)不僅幫助我司汽車金融營銷團隊系統(tǒng)梳理了大客戶管理的理論知識，也幫助大家建立了個人的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)開發(fā)工具箱，拓展了視野，開拓了思路，分享了經(jīng)驗，為公司汽車金融營銷工作再上新臺階打下堅實基礎(chǔ)。
