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上汽財務(wù)公司“新入助跑”系列培訓(xùn)拉開帷幕
10月8日至24日,2008年上汽財務(wù)公司“新入助跑”系列講座在三樓會議室舉行,經(jīng)銷商信貸部、信息技術(shù)部、國際業(yè)務(wù)部、固定收益部經(jīng)理利用午休時間為新入公司的近50名新員工開展了四堂精彩的業(yè)務(wù)講座。
長期以來公司一直非常重視對新員工的入職培訓(xùn)工作,通過開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)課程,達到助力新人發(fā)展、縮短磨合周期的效果。這次培訓(xùn)就是在聽取了公司領(lǐng)導(dǎo)以及新員工意見的基礎(chǔ)上,設(shè)置的“業(yè)務(wù)運營和客戶服務(wù)”系列課程。該課程以部門為單位、以總經(jīng)理助理、總監(jiān)、部門經(jīng)理為講師開展實施,主要內(nèi)容包括:介紹公司各部門的運作,包括部門主要職責、今年主要工作目標,業(yè)務(wù)運營和盈利模式,或者以某一工作日為例,生動形象地介紹部門典型的一天運營狀況;同時介紹本部門的客戶,以及如何為客戶(內(nèi)部、外部)提供有效服務(wù)等。講課的形式采用PPT現(xiàn)場演講,生動活潑,更加貼近實際,受到了廣大新員工的歡迎。這為幫助公司新入員工快速融入企業(yè),適應(yīng)公司企業(yè)文化、認同企業(yè)價值觀起到了積極作用。同時,也為新員工們盡快熟悉公司環(huán)境,做好工作打下了扎實的基礎(chǔ)。據(jù)悉,公司還將根據(jù)新員工反饋的信息,逐步推出一系列緊貼業(yè)務(wù)實際需要的培訓(xùn)。