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千里之行,始于足下——上汽財務公司開展汽車金融新人培訓
發(fā)布于:3/25/2010
3月17日至3月21日,來自汽車金融板塊的16名學員參加了首批汽車金融新人培訓。為期五天的培訓,安排了金融、法律、信貸、實務、職業(yè)規(guī)范、服務禮儀、管理技能等豐富課程,全部課件都由講師自行編撰,可謂業(yè)內首創(chuàng)。培訓期間,公司總經理沈根偉蒞臨指導,他勉勵大家要珍惜機會,在“壓縮餅干式”的培訓中用心學習,更重要的是在今后的工作中加強自學、鉆研業(yè)務,成為汽車金融未來的創(chuàng)造者。
與以往培訓有所不同,在此次培訓過程中學員們不單只是信息的接收者,更成為了積極的參與者。比如在客戶滿意與服務禮儀一課中,大家就經銷商投訴展開了討論,熱烈的場面讓講師甚至也難以從中打斷。在實務課程中,講師們紛紛發(fā)揮了3月初“培訓培訓師”所學技巧,有機融入到具體知識的教授中。為期五天的過程中,信息量雖大,但學員們始終保持學習熱情與積極性。最后,學員們不約而同地表達了能延長課時、增加培訓次數(shù)的強烈期望。
此次培訓標志著汽車金融板塊今年培訓工作的正式展開。從3月開始,每月都將安排開展各類高密度、高質量的培訓,力爭讓剛剛加入上汽財務公司大家庭的新人們認知汽車金融、完善相關知識、迅速匹配崗位。
“千里之行,始于足下”,我們立志將上汽財務公司汽車金融板塊建設成融培訓、研究和實踐為一體的“汽車金融學院”,產學相長,成為國內領域之標桿,行業(yè)之翹楚。