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優(yōu)質服務數(shù)年如一 二十華誕群星獻禮——上汽財務公司2013年度服務明星正式揭曉
發(fā)布于：1/22/2014
1月18日，經各部門民主推薦、評審委員會評分、總經理室綜合評定，上汽財務公司2013年度服務明星評選結果正式在公司2014年度盛典上隆重揭曉。
作為公司“用戶滿意工程”的重要組成部分，年度服務明星評選經過多年來的大力倡導和推行，其意義和內涵已進一步從“評先進、樹典型”發(fā)展為對公司各部門和員工踐行“客戶至上”服務理念的一次全面展示，已成為推動公司企業(yè)文化建設并與之相輔相成的重要載體。
今年的服務明星評選得到了公司各部門的積極響應，共計有22人被提名為內部服務明星候選人，18人被提名為外部服務明星候選人，7個部門被提名為服務明星候選部門。這些候選人和部門涵蓋不同業(yè)務板塊，遍及前、中、后臺，且老、中、青不同年齡段和入司年限者都各具亮點。他們有的幾十年如一日堅持為客戶或同事提供服務，有的入司時間不久便憑借優(yōu)質服務獲得了普遍認可。
經評定，最終信息技術部再度蟬聯(lián)“服務明星部門”稱號。卞文華、張少軍、陳忠、賈錦姬、徐維仁、唐九林、蔣浩榮獲“內部服務明星”稱號。王楓、朱秉斌、朱雪峰、陳俊榮、徐田丹、韓旭、虞明暉榮獲“外部服務明星”稱號。
